Работа службы поддержки направлена на оказание комплексной социально-психолого-педагогической помощи семьям с детьми с синдромом Дауна, проживающим на территории Новосибирской области, с целью повышения реабилитационного потенциала семьи, её успешной социализации и максимальной интеграции в жизнь общества.

Специалисты службы оказывает информационно-методическую поддержку семьям с детьми с синдромом Дауна с целью повышения уровня родительской компетенции в вопросах ухода, развития и воспитания ребёнка-инвалида.

Консультирование семей провели руководитель службы, детский практический психолог Есипова Татьяна Павловна и ведущий дефектолог службы Эмец Наталья Александровна.